088 - 4 800 900 verderpraten@vtel.nl

Ik weet wie aanwezig en beschikbaar is

Vcare Operator 

‘Uw receptioniste of assistente kan met deze webbased toepassing gesprekken vanaf de PC afhandelen.’

Overzicht beschikbare medewerkers

U wilt een centrale en beheersbare toepassing waarmee uw receptie of assistent uw patiënten snel en effectief te woord kan staan en waarmee u in één oogopslag kan zien welke collega beschikbaar is voor overleg. 

Eenvoudig bellen en doorverbinden via de PC

De Vcare Operator is het visuele regiecentrum van het Vcare platform en biedt u via de computer inzicht in het binnenkomende en uitgaande telefoonverkeer en de beschikbaarheid van aanwezige collega’s. Uw receptioniste of assistente kan met deze webbased toepassing gesprekken vanaf de PC afhandelen, waarbij in een oogopslag duidelijk is welke collega beschikbaar is om ruggespraak te houden of mee door te verbinden.

In het kort

  • Webbased gespreksbeheer
  • Statusmonitor met aanwezigheid en belstatus van collega’s
  • Eenvoudig bellen en doorverbinden
  • Aan- en afmelden bij specifieke wachtrijen (bijvoorbeeld spoed, patiëntenwachtrij of intercollegiaal)
  • Optie om ook externe contacten te integreren
  • Inzicht in eigen wachtrij en die van ingelogde collega’s (aantal wachtenden en langst wachtende)

Telefoniediensten bespreken?

Zoekt u iemand die meedenkt en een oplossing heeft die garant staat voor een zorgeloze bereikbaarheid op het moment dat u of uw doelgroep het nodig heeft?

088 4 800 900

Neem vrijblijvend contact op