088 - 4 800 900 verderpraten@vtel.nl
Ik ben voorbereid op calamiteiten

Ik ben voorbereid op calamiteiten

Vcloud By-Pass

 

‘Maximaal bereikbaar in de meest kritische situaties.’

Altijd bereikbaar

Om uw bedrijfsvoering te garanderen en uw klanttevredenheid op peil te houden wilt u
maximaal bereikbaar zijn. Ook in de meest kritische situaties, als routers of verbindingen kortstondig of langdurig buiten werking zijn.

Automatische omleiding van uw telefonieomgeving bij calamiteiten

Vcloud By-Pass vangt de klappen op door een volledig automatische routering via een alternatieve verbinding op uw eigen locatie. Zonder dat u er ook maar iets aan hoeft te doen en zonder dat uw klanten er iets van merken. Zo blijft u probleemloos bereikbaar en verbetert u tegelijkertijd de kwaliteit van uw organisatie én uw positie naar klanten, normeringsinstanties (ISO/NEN) en overheden.

In het kort

  • Automatische omleiding bij technische storingen in uw verbinding
  • Volledig behoud van toestellen en functionaliteiten
  • Alternatieve verbinding desgewenst volledig ingericht op andere techniek (bijvoorbeeld mobiel 4G)
  • Geen kwetsbare afhankelijkheid van één type verbinding
  • Beschikbaarheid van vrijwel 100%
  • Laat zich uitstekend combineren met de Vcloud Redirect, waarbij u zelf actief naar een andere locatie kunt omleiden, bijvoorbeeld bij een personeelsevent of evacuatieoefening.

Een goed gesprek begint niet met een in-gesprek-toon

Zoekt u iemand die meedenkt en een oplossing heeft die garant staat voor een zorgeloze bereikbaarheid op het moment dat u of uw doelgroep het nodig heeft?

088 4 800 900

Ik ben flexibel bereikbaar

Ik ben flexibel bereikbaar

Vcloud Redirect

 

‘Zelf uw binnenkomende gesprekken naar een alternatieve locatie
kunnen omleiden.’

Flexibel inzetbaar

In geval van onvoorziene gebeurtenissen en calamiteiten, zoals bijvoorbeeld een evacuatie bij brand of een gaslek, wilt u flexibele keuzes kunnen maken om uw bereikbaarheid te garanderen. Maar ook bij een personeelspresentatie wilt u kunnen uitwijken naar een ander filiaal.

Zelfstandig omleiden naar andere locaties

Met Vcloud Redirect kunt u op elk gewenst moment zelfstandig besluiten om uw telefoonverkeer naar een andere locatie of een waarnemende organisatie te routeren, zonder dat uw klanten hier iets van hoeven te merken. U kunt Vcloud Redirect met behulp van een applicatie zonodig ook op afstand activeren, bijvoorbeeld als u geen toegang meer heeft tot een bepaalde vestiging. Zo blijft u via de uitwijklocatie altijd bereikbaar, ook bij noodsituaties. Ook voor een optimale inzet van uw personeel op meerdere locaties biedt Vcloud Redirect een flexibele en efficiënte oplossing, die u bovendien een aanzienlijke besparing op personeelskosten kan opleveren.

In het kort

  • Handmatig te bedienen, maar ook vooraf in te regelen op basis van dag en tijd
  • Ideaal bij waarneming van samenwerkende filialen of organisaties
  • Garandeert uw bereikbaarheid bij calamiteiten of geplande werkzaamheden op uw locatie
  • Laat zich uitstekend combineren met de Vcloud By-Pass module, die automatisch een alternatieve verbinding activeert als uw hoofdverbinding onverhoopt wegvalt.

Een goed gesprek begint niet met een in-gesprek-toon

Zoekt u iemand die meedenkt en een oplossing heeft die garant staat voor een zorgeloze bereikbaarheid op het moment dat u of uw doelgroep het nodig heeft?

088 4 800 900

Beste relatie,

Tussen Kerst en Oud & Nieuw zijn wij beperkt bereikbaar. De volgende dagen zijn wij gesloten:

maandag 24 december 2018

dinsdag 25 december 2018

woensdag 26 december 2018

maandag 31 december 2018

dinsdag 1 januari 2019

Op 27 en 28 december zijn wij met een lage bezetting bereikbaar voor dringende zaken die niet kunnen wachten tot na de feestdagen.

 

You have Successfully Subscribed!