088 - 4 800 900 verderpraten@vtel.nl

Volledige samenwerking tussen Vcare en uw informatiesysteem

‘Met Vcare Integrator zorgt u voor een efficiëntere afhandeling van uw in- en uitgaande belverkeer door uw patiëntinformatie aan uw Vcare communicatiesuite te koppelen

Mogelijkheden voor koppelingen met uw informatiesysteem

  • Direct bellen vanuit het patiëntendossier

  • Herkenning van inkomende oproepen

  • Automatisch openen van patiëntendossier

  • Directe toegang tot klantportaal PIM en dus tot uw Vcare-applicaties

  • Gespreksopnames van Vcare Recorder zijn rechtstreeks via uw HIS/HAPIS te benaderen

  • Rijkere dossiervorming door een combinatie van Vcare gespreksinformatie en uw HIS/HAPIS-rapportage

  • Beveiliging in combinatie met de UZI pas: zeer veilige single sign-on-toegang met eigen rechtenstructuur voor elke werknemer

Tijdwinst met één klik

Meer gebruiksgemak, minder tijdsdruk

Wanneer bij een inkomend gesprek de beller automatisch herkend wordt, scheelt dat een aantal vragen en muisklikken.

Hierdoor kan er gemiddeld 20 seconden per inkomend gesprek bespaard worden. Doorgerekend bespaart een gemiddelde praktijk dan al snel tussen de 35 en 45 minuten per dag; kostbare tijd waarin de assistente andere werkzaamheden kan doen.

Vcare Integrator Pharmapartners

“Als je met één klik het juiste dossier voor je
ziet, als je geen fouten maakt omdat je geen
gegevens moet overtypen, dan realiseer je
die efficiency die we steeds meer nodig
hebben.”

Marc Spruit, huisarts en 
voorzitter van de ICT-commissie 
binnen Alphen op één Lijn

Vcare Integrator Topicus

“Een koppeling die alle gebruikers op
de huisartsenpost veel tijd en
energie zal besparen

Ariane Schepen,
Businesslinemanager Spoedzorg bij Topicus

Is uw informatiesysteem (nog) niet geïntegreerd met uw Vcare communicatiesuite?
Laat het ons weten, wellicht wordt er op dit moment al hard gewerkt aan een koppeling met uw informatiesysteem.

Zo kunnen wij samen de zorg verbeteren!

Vcare applicaties

Optimale communicatie dankzij veelzijdige zorgapplicaties

Operator

Ik wil oproepen snel en efficiënt afhandelen

Number entry

Ik wil numerieke informatie van de beller foutloos overnemen

Messenger

Ik wil veilig communiceren met collega's en patiënten

Integrator

Ik werk efficiënt dankzij integratie in mijn informatiesysteem

Call back

Ik kan patiënten automatisch terugbellen op het afgesproken tijdstip

Pharma repeat

Ik kan aanvragen van herhaalrecepten groeperen en afhandelen

Softphone

Ik wil geïntegreerd mobiel bellen via 4G en WiFi

Recorder

Ik kan gesprekken veilig opslaan en herbeluisteren

Reporter

Ik heb volledig inzicht in mijn communicatieverkeer

Mobile connect

Ik kan mijn mobiele collega's integreren in mijn Vcare-omgeving

By-pass

Ik ben altijd bereikbaar ook bij calamiteiten 

Scheduler

Ik heb mijn waarnemingen inzichtelijk

Redirect

Ik ben flexibel bereikbaar

Zip locator

Ik verbind patiënten meteen door naar de juiste locatie

Call notes

Ik verzamel extra informatie geïntegreerd in Vcare Operator

Faxservice

Ik wil eenvoudig faxen verzenden en ontvangen vanaf mijn eigen werkplek

Walldisplay

Ik heb een duidelijk overzicht en ben daardoor voortdurend in control

Een vraag? We helpen u graag verder:

p

Verkoop

Voor vragen over onze producten en diensten kunt u contact opnemen met onze afdeling Verkoop

Mobiel

Voor vragen met betrekking tot mobiele telefonie kunt u contact opnemen met onze afdeling Mobiel

Support

Voor het aanmaken of opvolgen van tickets en technische ondersteuning neemt u contact op met onze afdeling Support

i

Administratie

Voor vragen over facturen, betalingen en andere boekhoudzaken kunt u contact opnemen met onze afdeling Administratie

Marketing

Voor marketing-, communicatie- en persaangelegenheden kunt u contact opnemen met onze afdeling Marketing

Management

Voor vragen, opmerkingen en contractzaken gericht aan het Vtel Management Team

Vtel telecom gaat verder
als Vcare connect

Uw communicatie is onze zorg.

You have Successfully Subscribed!